Den Digitale Hotline

Problemer med en selvbetjeningsløsning på nettet?

Den Digitale Hotline - hjælp til selvbetjening

Har du brug for hjælp, når du benytter de digitale selvbetjeningsløsninger? På Den Digitale Hotline sidder medarbejdere klar til at hjælpe dig videre i selvbetjeningsløsningen over telefonen.

Telefon 70 20 00 00

Åbningstider:

Mandag 8.00 - 20.00
Tirsdag  8.00 - 20.00
Onsdag 8.00 - 20.00
Torsdag 8.00 - 20.00
Fredag 8.00 - 16.00
Lørdag LUKKET
Søndag 16.00 - 20.00


Hvad kan hotlinen hjælpe med? 

  • Den Digitale Hotline vejleder i de digitale selvbetjeningsløsninger, som kommunerne og andre myndigheder stiller til rådighed.
  • Hotlinen er bemandet med medarbejdere fra Borgerservice. De kan vejlede i de fleste offentlige digitale løsninger.
  • Hotlinens medarbejdere har dog ikke adgang til din konkrete sag og kan derfor ikke foretage direkte sagsbehandling.