Når I skal håndtere situationer med chikane på arbejdspladsen, skal I skelne mellem chikane, der udøves af borgere mod medarbejdere, og chikane der udøves mellem medarbejdere eller leder og medarbejdere.
- Chikane der udøves af borgere mod medarbejder kan politianmeldes og skal håndteres på samme måde som vold. Se håndtering af vold.
- Chikane der udøves mellem medarbejdere eller leder og medarbejder skal håndteres på samme måde som mobning. En sådan sag kan i sidste ende behandles som en personalesag. Se håndtering af mobning.