Kontakt borgerservice

Borgerservice har udvidet nødbetjeningen, så du nu igen selv kan bestille tid til betjening.

Hjørring Kommune udvider nødbetjeningen i Borgerservice i Hjørring.

Det sker fordi mange borgere har brug for at få udstedt pas, fornyet kørekort og få hjælp til NemID. Desuden får mange borgere i disse uger tilbud med Digital Post om at få ombyttet fejlbehæftede pas.

Hidtil har borgerne skullet ringe til Borgerservice for at få en tid til nødbetjening, men nu kan borgerne selv bestille tid.

Åbningstiderne er ændret for at sikre afstand. Det er muligt at booke tid i følgende tidsrum:

Mandag, tirsdag og fredag: kl. 10.00 – 14.00
Onsdag: kl. 8.00 – 14.00, dog kun fejlpas, pas og kørekort
Torsdag: kl. 10.00 – 17.00

Telefontiden er hver dag fra kl. 9.00 – 13.00 på tlf.: 72 33 33 33

Der er ingen nødbetjening i Borgerservice i Hirtshals, Sindal og Vrå, da bibliotekerne fortsat holder lukket.

I Borgerservice passer vi godt på borgerne og personalet. Der er obligatorisk tidsbestilling til alle former for betjening senest dagen før, så vi kan sikre, at der ikke opholder sig for mange personer ad gang i lokalet. Der er ekstra afskærmning mellem ekspeditionspladserne, og personalet er beskyttet af plexiglasskærme. Der er indført ensretning med indgang fra Springvandspladsen og udgang i Søndergade.

Vi opfordrer alle til at komme alene, medmindre der er brug for en ledsager. Alle borgere skal bruge mundbind eller visir og spritte hænder ved indgangen og før vores udstyr berøres. Post til Borgerservice og Rådhuset skal lægges i postkassen udenfor indgangen.

Kørsel til læge og speciallæge bestilles på tlf.: 72 33 33 00, man.-fre. kl. 9.00 til 12.00.

Har du brug for hjælp til digital selvbetjening eller har du generelle spørgsmål kan du ringe til Den Digitale Hotline - find kontaktoplysninger til højre på denne side. 


Bestil tid til at afhente mundbind

Bestil tid til at afhente mundbind

 

Bestil tid

i Borgerservice

Brug for hjælp til selvbetjening?

Den Digitale Hotline

Ring på 70 20 00 00